¿Quieres saber si tu relación de pareja va a durar?
Según John Gottman, uno de los expertos más reputados en relaciones de pareja, existe una forma muy simple de averiguarlo.
Algo que él mismo ha acuñado como “oferta de conexión” y que te voy a explicar.
#GodSaveTheCopy
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Según Gottman, la “oferta de conexión” en una pareja hace referencia a los intentos de uno de los miembros por interactuar con la otra parte y a cómo es recibido ese intento de conexión.
En cristiano:
Si estás en casa tirado en el sofá y le dices a tu pareja: “Mira este vídeo, churri, que es muy gracioso”.
Tú puedes responder de tres formas distintas: poniendo atención, ignorando el momento o expresando irritación.
En el caso anterior podrías responder: A ver, qué vídeo.
O seguir viendo la tele como si nada.
O también responder: “Qué pesado eres con tus putos vídeos José Manuel”.
Otro ejemplo:
Tú y tu churri estáis cenando y tú comentas el peinado ridículo de un concursante de First Dates.
Tu churri puede responder:
- “Ya te digo, es como si alguien le hubiera defecado encima”.
- (Seguir mirando la tele sin contestar)
- “Joder, cómo eres, siempre juzgando a los demás”.
Estas pequeñas puertas abiertas a la interacción son las que Gottman llama “ofertas de conexión”. Y aunque pueda parecer estúpido, estas pequeñas interacciones del día a día se acumulan dando como resultado sentirse importante… o ignorado.
Y si te sientes importante, todo va bien.
Si te sientes ignorado, bueno, la cosa se complica.
Según el experimento de Gottman la manera en la que las parejas responden a estas ofertas de conexión puede predecir con más de un 90% de efectividad si tu relación se va a ir a la puta. Así que ojito.
Bien.
Puede que pienses que las conclusiones de Gottman no tienen nada que ver con una newsletter de copy, pero ahí es donde más te equivocas.
Los sujetos del experimento de Gottman son personas.
Que yo sepa, tus clientes también.
No hay nada de cualquier campo cuyo objeto de estudio sean las personas que no puedas extrapolar para entender el comportamiento del consumidor.
¿Y qué lectura sacamos?
Que a las personas nos gusta sentirnos importantes y valoradas.
Fíjate si nos gusta que somos capaces de terminar con nuestras parejas después de muchos años si no percibimos esa sensación.
Por eso, tus clientes deben sentir que les escuchas.
Que estás ahí.
Que te preocupas por lo que tienen que contarte.
Pero al mismo tiempo también tienen que saber que no te cortas para decirles que “bajen los putos pies de la mesa que ahí es donde se come”.
Ese es el baile.
Hacer que las personas se sientan importantes sin renunciar a lo que queremos conseguir y nos hace felices.
En el amor, todo es cuestión de actitud y de voluntad.
En los negocios, de actitud, voluntad y copywriting.
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Feliz día y feliz vida en común llena de interacciones positivas.
